
- 培训作为美容院在管理中一种辅助方法,同时培训也在员工能力的提高中起着举足轻重的作用,各美容院已认识到培训的重要性,并且也相对引进过一些培训,但在培训之后收效甚微,使企业 [详细内容]

- 很多美容院都面临招人难的问题,要解决这个问题可以从两方面去解决,一个是留住现有员工不流失,另一个是做好员工入职培训。如何做好员工入职培训呢?
第一步:消除新人的紧张 [详细内容]

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【一】销售前的准备 1)销售人员掌握相应美容行业基础皮肤及护肤知识以及熟识新推出产品的相关资料; 2)充分了解本店内的产品、美容疗程效果、疗程会员卡等,同时能够通 [详细内容]

- 沟通是一门艺术,充斥于生活的每一个角落,沟通在人与人之间的交往中无处不在。随着美容行业的发展,同行竞争日趋激烈,美容院顾客群体的增长满足不了当前美容院的发展状况,市场被 [详细内容]

- 顾客进美容院,作为接待的美容师的最主要目是:促成成交。那么今天来讲讲我们的美容师们可以和顾客聊什么话题,如何提高成交率? 成交的前提条件是,相互之间的信任 产品与顾客之间 [详细内容]

- 很多美容师技术很不错,服务也很好,但销售业绩却不理想。究其因,除了知识层面的问题,更多的是美容师缺乏销售经验,缺乏对顾客心理的准确把握。 一些美容院老板只是一味地抱怨美容 [详细内容]

- 由于美容院在服务行业的发展势头越来越好,而且好多的女性都会选择去美容院进行享受服务。很多的人就看准了其中的商机,想在美容院行业做出一些成就,就会选择加盟知名品牌的美 [详细内容]

- 女性作为美容院的主要顾客,其消费行为和消费心理明显带有女性的特点。她们不仅消费购买物的实体内容,而且还把购买和消费行为视为人与物、人与人之间沟通交流的媒介,因此她们 [详细内容]

- 美容院作为一个公共服务场所,每天要接待来自不同地方的顾客,每一位顾客都是一个单独的个体,消费状况、个人品行习性、消费需求等等不尽相同,美容院要想让每一位客人都对美容院 [详细内容]

- 人是最复杂的一种生物,尤其是美容院的顾客均为女性。根据 马斯洛的需求层次理论,人类的需求层次由低到高依次为生理、安全、社交、自尊、自我实现,较低层次需求的满足是实现较 [详细内容]
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